ログ管理

各ユーザーの操作ログを確認することが出来ます。

※マスターユーザーのみ操作・確認が可能です。
※ログに保存期間はなく、永久に保存されます。

操作ログを確認する

1.ログ管理のメニューを開く

メニューのログを選択し、

ログ関連のメニューを開き、その中の一番上の「ログ」をクリックします。

2.ログの詳細を確認する

ユーザーごとのログ操作を確認することができます。

ログの詳細を確認する場合は、行の右に表示されている虫眼鏡マークをクリックします。

ログの詳細を確認することができます。

CSVのアップロード・ダウンロードに関するログを確認する

1.ログ管理のメニューを開く

再度メニューのログを選択し、

ログ関連のメニューを開き、その中の「CSV UP/DL履歴」をクリックします。

CSVアップロード・ダウンロード等の操作ログが一覧で表示されます。

ログの詳細を確認する場合は、行の右に表示されている虫眼鏡マークをクリックします。

ログの詳細を確認することができます。

操作リクエストに関するログを確認する

1.ログ管理のメニューを開く

再度メニューのログを選択し、

ログ関連のメニューを開き、その中の「リクエストログ」をクリックします。

リクエストデータがある場合、リクエストの一覧が表示されるので、確認します。

通知に関するログを確認する

1.ログ管理のメニューを開く

再度メニューのログを選択し、

ログ関連のメニューを開き、その中の「通知ログ」をクリックします。

通知のログ一覧が表示されます。

ログの詳細を確認する場合は、行の右に表示されている虫眼鏡マークをクリックします。

通知ログのステータスについて

・失敗（bounse）
メールが受信者のサーバーに到達しようとした後に発生する

・失敗（drop）
メールが受信者のサーバーに到達する前に送信プロセスが停止される場合に発生

・失敗（deferred）
受信サーバーが一時的にダウンしている、またはメールボックスがいっぱいである等でメール通知が遅延する場合に発生（その後に送信される可能性がある）

また、失敗原因に関しては以下の可能性が挙げられます。

• 受信者のメールアドレスが存在しない：タイプミスや古いメールリストの使用などが原因で、宛先のメールアドレスが無効になっている場合。
• ドメインが存在しない、または問題がある：送信先のドメイン自体が存在しない、またはDNSの設定に問題がある場合。
• 受信者のメールボックスが満杯：受信者のメールボックスがいっぱいで、新しいメールを受け取れない場合。
• メールサーバーの一時的な問題：受信者のメールサーバーがダウンしている場合など
• メールのサイズが大きすぎる：送信されたメールのサイズが、受信者のメールサーバーの許容範囲を超えている場合。